Sobald standardisierte Mehrwegverpackungen wie Europaletten oder Gitterboxen zum Einsatz kommen, entsteht automatisch eine Rückgabepflicht. Diese wiederverwendbaren Transporthilfsmittel haben einen eigenen Wert und müssen systematisch erfasst werden.

BringPal schreibt für alle Sendungen über 30 kg Stückgewicht die Verwendung geeigneter Ladungsträger vor - typischerweise Europaletten. Werden Vollpaletten ausgeliefert, findet normalerweise ein direkter Austausch gegen Leerpaletten beim Warenempfänger statt.

Der Absendertausch funktioniert folgendermaßen: Der Transporteur liefert zunächst die benötigten Leerpaletten beim Versender an. Zeitgleich lädt er die warenbeladenen Paletten auf. Dieser Vorgang erfolgt meist zeitgleich und direkt. Führt der Fahrer unzureichende Mengen an Leergut mit, wird die Differenz protokolliert und nachträglich beglichen.
Der Empfängertausch läuft umgekehrt ab: Die beladenen Paletten werden beim Zielort entladen, während der Empfänger gleichzeitig seine leeren Ladungsträger übergibt. Auch hier gilt das Prinzip des direkten Austausches. Fehlen beim Empfänger ausreichend Leerpaletten, erfolgt eine Dokumentation mit späterer Nachlieferung.

Ausnahmen vom Palettentausch Ein klassischer Ladungsträgertausch unterbleibt grundsätzlich bei Sendungen von oder zu Privathaushalten. Weder Absender- noch Empfängertausch finden in diesem Fall statt.